Pengaruh konten media sosial terhadap keputusan membeli konsumen pada etalase toko rukun kompak di tiktok shop

Abstract

Tren penggunaan TikTok Shop sebagai sarana pemasaran digital terus meningkat. Kondisi ini diduga memengaruhi cara konsumen mengambil keputusan saat membeli barang. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh konten media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen Toko Rukun Kompak di TikTok Shop. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Sebanyak 50 Responden yang pernah melihat konten dan melakukan pembelian di TikTok Shop dipilih sebagai sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala likert,lalu diolah menggunakan analisis regresi sederhana dengan SPSS. Hasilnya menunjukkan konten media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai signifikansi sebesar 0,000<0,05 dan nilai t hitung melebihi t tabel 2,011. Sementara itu, nilai R2 sebesar 0,579 mengartikan bahwa 57,9% keputusan pembelian dipengaruhi oleh konten media sosial. Sisanya 42,1 % dipengaruhi faktor lain seperti kualitas produk,harga dan pelayanan. Dengan demikian, semakin baik kualitas konten media sosial yang ditampilkan, semakin tinggi pula kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian.